개인정보 처리방침

제 1 조 (목적)

• 앱튜브(이하"회사")는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, 이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장합니다. 회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. 개인정보처리방침'이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

제 2 조 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집 방법)

• 1. 회사는 이용자가 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의함’ 또는 ‘동의하지 않음’을 선택할 수 있는 절차를 마련하여 ‘동의함’을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
• 2. 개인 정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
  • 1) 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 2) 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우
  • 3) 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등
  • 4) 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

제 3 조 (개인정보 수집∙이용 목적 및 수집항목 등)

• 이용자는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사의 제공을 위하여 수집되는 정보는 아래와 같습니다.

대상	수집이용목적	분류	수집이용항목	보유및이용기간
이용자/회원	서비스 이용, 계약의 이행 및 서비스 제공, 예약 내역, 결제, 상담/불만/민원처리, 고지 안내사항 전달, 불법, 부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수	필수	이용기록 단말기정보(OS, 화면사이즈, 기기 고유번호), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 서비스 예약 ・ 예약내역(예약일시, 결제금액, 업체명) ・ 예약자 이름, 휴대전화번호 ・ 예약자와 방문자가 다른 경우 : 방문자 이름, 휴대전화번호 고객상담 ・ 상담 내용 및 상담에 필요한 사용자 정보 본인인증시 ・ 이름, 휴대전화번호, 생년월일 성별, 내외국인정보, 중복가입확인정보(DI)	・ 회원 탈퇴 요청시 상담, 민원처리, 환불 처리, 즉시 재가입 방지를 위해 30일 후 삭제 ・ 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관(결제 이력 존재 회원 5년, IP의 경우 3개월)
	계약의 이행 및 서비스 제공, 상품∙서비스 이용실적 정보 통계∙분석, 상품∙서비스 개선 및 추천, 맞춤형 상품∙서비스 혜택에 관한 정보제공	선택	위치정보	・ 동의 철회, 회원 탈퇴, 이용종료일 도래 시 까지
회원	포인트신청	필수	휴대전화번호	・ 서비스 이용, 계약의 이행 및 서비스 제공, 예약 내역, 결제, 상담/불만/민원처리, 고지 안내사항 전달, 불법, 부정이용 방지, 개인정보 유효기간제 준수
회원	휴대폰인증	필수	휴대전화번호
	서비스 가입	필수	이메일 가입 ・ 아이디(이메일), 비밀번호(이메일 회원만 수집), 닉네임, 휴대전화번호 SNS 계정을 통한 가입 ・ 카카오계정 ・ Apple ID
		선택	성별, 생년월일
당첨자	경품배송	필수	당첨자 이름, 휴대전화 번호	・ 이벤트 종료 3개월(90일) 후 삭제
가입문의자	상담 접수 및 처리, 처리내역 보관 용도, 중복 상담 확인	필수	업체명, 주소, 담당자명, 연락처	・ 가입전 : 가입상담 완료 30일 후 삭제 ・ 가입후 : 서비스 종료 시 까지

제 4 조 (장기 미이용회원)

• 1. 장기미이용 회원은 하이타이 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다.
• 2. 이 회원의 개인정보는 즉시 탈퇴 처리되며, 이메일을 등록한 회원에 한해 탈퇴 처리일 기준 최소 30일 이전 이메일로 안내해드리겠습니다.
• 3. 장기미이용 회원이 탈퇴 처리 전에 하이타이 서비스를 계속 이용하시고자 하는 경우, 서비스에 로그인하시기를 요청드립니다.
• 4. 회원가입 시 장기 미접속시에도 계정 유지를 선택한 회원은 장기미이용 회원이 되더라도 탈퇴 처리되지 않으며, 최대 3년까지 계정이 유지됩니다.

제 5 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항)

• 1. 쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 기타 모바일 브라우저)로 전송하는 소량의 정보입니다. 회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
  • 1) 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.
  • 2) 모바일 기기의 경우에도 ‘설정’ 메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.
• 2. 회사의 쿠키(cookie) 운용
  • 1) 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
  • 2) 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
  • 3) 클릭한 정보들에 대한 세부정보와 관심 있게 둘러본 정보들에 대한 자취를 분석하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
  • 4) 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
  • 5) 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용

제 6 조 (개인정보의 제3자 제공에 대한 동의)

• 1. 회사는 회원의 개인정보를 제3조(개인정보수집∙이용 목적 및 수집항목 등)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 받은 내용만을 제공하겠습니다. 다만 아래와 같이 양질의 서비스 제공을 위하여 제공 받는자 , 제공목적, 제공 항목, 이용 및 보유기간을 회원에게 고지하여 동의를 구한 후 제3자에게 제공합니다.



제공받는자	제공목적	제공항목	이용 및 보유기간
(주)윈큐브마케팅(기프팅)	사용자가 신청한 종류의 모바일쿠폰(기프티콘)발송	사용자의 휴대전화 번호	5년(국세기본법 제85조의3 근거)



• 2. 다만 다음의 경우는 예외로 하고, 이용자의 사전 동의없이 이용자 정보를 제공 할 수 있습니다.
  • 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위해 불가피한 경우
  • 2) 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관업무 수행을 위해 불가피한 경우
  • 3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제 7 조 (개인정보의 위탁처리)

• 회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 관계 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체	위탁업무 내용	위탁기간
(주)가비아	SMS 발송	목적달성 완료, 위탁계약 종료시까지
(주)델피콤	050 안심번호 서비스
(주)세종텔레콤	SMS 발송, 050 안심번호 서비스
(주)윈큐브마케팅	모바일쿠폰(기프티콘) 발송
갤럭시아머니트리(주)	카드결제
나이스평가정보(주)	안심본인인증

• 개인정보는 위탁업무 내에서의 용도로만 사용되며 본 용도 외에 다른 용도로 사용되지 않습니다.

제 8 조 (개인정보의 열람, 정정)

• 1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 “내정보>내정보수정”을 선택하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 3. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

제 9 조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사)

• 1. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 회원은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 “내정보>내정보수정>회원탈퇴”를 선택하거나 개인정보보호책임자에게 팩스, 우편, 고객센터, 전화 등으로 연락하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
• 2. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
• 3. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

제 10 조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)

• 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 방법으로 개인정보를 보호하고 있습니다.

• 1. 개인정보를 암호화 하여 저장하고 있습니다.
• 2. 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
• 3. 해킹등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 접근자 모니터링 시스템을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
• 4. 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출 가능성을 줄이고 있습니다.
• 5. 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
• 6. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제 11 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 1. 이용자의 개인정보는 동의를 받은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부 방침에 의해 보전할 필요가 없는 경유를 제회하고는 지체 없이 파기됩니다.
• 2. 이외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.
  • ㆍ 보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • ㆍ 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ㆍ 보존 기간 : 5년
  
  
  • ㆍ 보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • ㆍ 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ㆍ 보존 기간 : 5년
  
  
  • ㆍ 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • ㆍ 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ㆍ 보존 기간 : 3년
  
  
  • ㆍ 보존 항목 : 표시/광고에 관한 기록
  • ㆍ 근거 법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • ㆍ 보존 기간 : 6개월
  
  
  • ㆍ 보존 항목 : 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
  • ㆍ 근거 법령 : 국세기본법
  • ㆍ 보존 기간 : 5년
  
  
  • ㆍ 보존 항목 : 전자금융 거래에 관한 기록
  • ㆍ 근거 법령 : 전자금융거래법
  • ㆍ 보존 기간 : 5년
  
  
  • ㆍ 보존 항목 : 서비스 방문기록
  • ㆍ 근거 법령 : 통신비밀보호법
  • ㆍ 보존 기간 : 3개월
• 3. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format)등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 개록 저장된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 12 조 (개인정보보호 책임자)

• 회사는 개인정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 개인정보 보호책임자로 지정해 운영하고 있으며, 개인정보 보호책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

• 1. 소속 : 정보보안실
• 2. 성명 : 김보성
• 3. 연락처 : 1668-4522, helpdesk@apptube.co.kr

제 13 조 (개인위치정보의 처리)

• 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수해 이용자의 개인위치정보를 보호합니다. 개인위치정보 처리에 관한 상세한 내용은 위치기반서비스 이용약관을 통해 확인 가능합니다.

• 1. 회사는 개인위치정보주체에게 아래와 같은 서비스를 제공할 목적으로 개인위치정보를 이용하고 있으며 개인위치정보 처리과정에서 위치정보를 시스템에 저장하지 않습니다.
  • 1) 위치정보를 활용한 검색결과 제공 서비스 : 정보 검색을 요청하거나 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 본 위치정보를 이용한 검색결과 및 주변결과(제휴 매장 등)를 제시
  • 2) 이용자 위치를 활용한 광고정보 제공: 검색결과 또는 기타 서비스 이용 과정에서 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치를 이용하여 광고소재를 제시
• 2. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월간 보관합니다.
• 3. 회사는 개인위치정보를 저장하지 않고 있지만 향후 저장 시 개인위치정보의 처리목적을 달성해 파기가 필요해질 경우 복구 또는 재생 불가능한 아래와 같은 방법으로 파기하겠습니다
  • 1) 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • 2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 4. 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다. 향후 개인위치정보주체가 지정한 제3자에게 제공이 필요한 경우에는 아래와 같은 조치를 취하겠습니다.
• • 1) 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의 수령
  • 2) 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적 즉시 통지
  • 3) 개인위치정보주체가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 통신단말장치를 사용하거나 별도의 통신단말장치, 전자우편 또는 전자 메시지로 통보할 것을 미리 요청한 경우 미리 특정하여 지정한 통신단말장치, 전자우편 또는 전자 메시지로 통지
• 5. 회사의 8세 이하 아동등의의 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법은 아래와 같습니다.
• • 1) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 8세 이하의 아동등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    - 8세 이하의 아동
    - 피성년후견인
    - 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
  • 2) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
  • 3) 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
• 6. 회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
• • - 위치정보 관리책임자 : 김보성
  • - 전화번호 : 1668-4522
  • - 이메일주소 : helpdesk@apptube.co.kr

제 14 조 (개인위치정보의처리)

• 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수해 이용자의 개인위치정보를 보호합니다. 개인위치정보 처리에 관한 상세한 내용은 위치정보 이용약관을 통해 확인 가능합니다.

제 15 조 (개인정보 처리방침의 개정과 고지 의무)

• 1. 본 개인정보처리방침이 변경이 되는 경우 회사는 변경 사항을 최소 10일 전에 회사의 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 게시합니다.
• 2. 단, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받겠습니다.

부 칙

• 공고일자 : 2023년 09월 06일
• 시행일자 : 2023년 09월 12일

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• 2017년 03월 01일
• 2019년 06월 23일
• 2020년 06월 25일
• 2020년 08월 12일
• 2022년 10월 31일
• 2023년 02월 16일
• 2023년 05월 01일